Как «разводят» «специалисты» компьютерной помощи.
Уделите несколько минут. В данной статье описано о том как обманывают.
На московском рынке услуг компьютерной помощи работают десятки организаций и «частников». Если Вы решите воспользоваться услугами компьютерной помощи, помните о так называемых «разводах клиентов».
Развод клиента – это действие диспетчера, который у Вас принимает заявку на ремонт ПК, и мастера, который к Вам должен приехать. Рассмотрим детально схему развода.
Во-первых: когда Вы звоните и вызываете мастера, Вам говорят сумму работ, скажем переустановка Windows будет Вам стоить 500 рублей.
Во-вторых: по приезду мастера, он начинает Вас разводить, на дополнительных действиях, таких как необходимость отформатировать жесткий диск перед установкой операционной системы, установке драйверов для вашего «железа», возможно поиске этих драйверов, перенастройке подключения к Интернет и так далее и тому подобное. А каждое действие мастера – это отдельная услуга, а следовательно она оплачивается, тем самым переустановка Windows Вам обойдется в сумму от 7до 10 тысяч рублей. Иногда лучше купить новый ноутбук или компьютер , чем ремонтировать старый.
Теперь мы знаем что такое развод клиентов.